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30
Nov
Publicado em Liderança, Psicologia por Rafael Cruz |
Conheci esta fábula há 1 ano e na semana passada a ouvi novamente. Achei pertinente compartilhar com vocês pois ela nos mostra muito do que somos capazes quando temos sagacidade e confiança em nós mesmos. Tentarei lembrar da fábula e transcrevê-la em sua integralidade. Vamos lá…

Em uma floresta, caminhava um chiuaua faminto quando este viu uma pilha de ossos na sua frente. Mas do que depressa, ele correu e começou a deliciar-se fazendo o que mais gosta: chupar os ossos! Nisso, aproxima-se um grande leão, que, ao ver o pequeno chiuaua pensa: "Nossa, que bicho estranho. Nunca o vi na floresta. Sua carne deve ser deliciosa!" E parte em direção ao pequeno cão. Ao notar a aproximação do leão, o chiuaua entra em desespero. Ele sabia que não conseguiria fugir de um leão veroz e muito mais rápido que ele. Ele precisava usar a inteligência pra sair dali vivo. E então surge uma ideia!
Quando o leão estava bem próximo, o chiuaua falou em alto e bom som:
- Que delícia de leão! Estou doido pra devorar outro!
O leão ouve e pára abruptamente. Não podia acreditar no que acabara de ouvir. O rei da floresta não conhecia aquele animal e pensou que ele fosse realmente um devorador de leões. Logo começou a fugir do chiuaua. O pequeno cão respirou aliviado.
Não muito longe dali, o leão passa por uma árvore esbaforido e completamente pálido. Um macaco o vê e pergunta o que havia acontecido. E o leão responde:
- Macaco, eu escapei da morte. Acabo de encontrar um animal que devora leões!
- O que? Não é possível… Onde foi isso?
- Lá. – E apontou para a direção de onde veio correndo. – Ele estava sobre uma pilha de ossos, chupando um a um!
- Leão, você foi enganado! Eu passei por lá ontem e esses ossos são de um elefante que morreu de fome. Ninguém matou bicho algum!
- Mas não é possível! Fui enganado por um animal desprezível! – E o leão fica furioso!
- Se eu fosse você me vingaria…
- Venha macaco. Quero que você veja o que irei fazer com este bicho!
O macaco sobe no leão e os dois partem em direção ao pequeno chiuaua.
O chiuaua, ao perceber a aproximação do furioso leão, se apavora novamente: "E agora, o que eu faço?" E outra ideia surge…
Quando o leão está bem próximo, o chiuaua volta-se para eles, faz cara de felicidade e fala bem alto:
- Senhor macaco! Vejo que você trouxe MAIS UM LEÂO para mim! E este é dos suculentos!
Desta vez o leão se enfurece contra o macaco e, ao mesmo tempo em que fugia do chiuaua, corria atrás do símio.
O que esta fábula nos ensina? Que a confiança que temos em nós mesmos e a criatividade podem nos tirar de grandes problemas. Mesmo aqueles problemas onde achamos ser impossível de se resolver.
Então, na próxima vez que achar que a sua situação financeira está impossível de ser resolvida, lembre-se do pequeno chiuaua que você certamente irá encontrar uma saída para seus problemas.
Este artigo foi retirado do nosso Curso Exclusivo de Marketing Explosivo, cujo nome da aula é "Não Convença, Conquiste".

Este ensinamento é um dos grandes segredos dos excelentes vendedores. Muitas pessoas acham que ser vendedor é ter lábia e saber convencer os outros. Errado. Convencer é algo muito perigoso, pois você estará fazendo com que a pessoa ACREDITE que a SUA ideia é melhor do que a dela. E as pessoas detestam isso. Você não se irrita quando alguém tenta lhe provar que a ideia dele é melhor do que a sua? Mesmo que você seja educado e não transpareça irritação, no fundo você criará uma antipatia por aquela pessoa e começará a evitá-la. Será que SER EVITADO é um bom negócio para o vendedor?
Eu também acho que não. Então como venderemos alguma coisa se não a convencermos a comprar o que temos?
Você não tem que convencer ninguém a comprar nada. Seu pensamento precisa estar focado em conquistá-la, independente dos seus interesses de venda. Este é o segredo. E como fazer isso?
O que é conquistar alguém? Lembre-se daquela garota(o) que você queria muito namorar e acabou conseguindo. O que você precisou fazer? Convencê-la que você era melhor do que os outros? Não. Você precisou conquistar o seu coração através de pequenos gestos. Suas atitudes com ela(e) fizeram com que a sua REPUTAÇÃO de boa pessoa fosse aumentando. A CONFIANÇA que ela depositava em você também e, em alguns casos, a DEPENDÊNCIA da sua pessoa. Esses fatores tornaram você um bom partido e a decisão de namorá-lo (a) veio dela e não por argumentos impostos por você.
Em vendas, o processo é rigorosamente idêntico: A base da conquista repousa nestes 3 elementos: REPUTAÇÃO, CONFIANÇA e DEPENDÊNCIA.
Como se adquire REPUTAÇÃO? Tornando a sua imagem pública, sendo honesto, sincero, atencioso, flexível, transparente e profissional.
A boa REPUTAÇÃO conduz consequentemente ao estado de CONFIANÇA depositado em você. Uma pessoa que confia em você dará sempre prioridade aos seus conselhos e indicações. Se todos os colegas de trabalho do seu cliente estão falando que o filme do Superman é uma droga e você fala que não, que o filme é bom, emocionante e que vale o ingresso, acredite, ela vai assistir ao filme por sua causa.

A CONFIANÇA pode levar a DEPENDÊNCIA. Sim, a pessoa pode depender das suas opiniões, dos seus pareceres, das suas dicas para tomar qualquer atitude. Inclusive de compras.
Percebe o processo? Quando você adquire estes elementos dos seus contatos/clientes a sua venda será muito mais fácil do que você possa imaginar.
Então, preocupe-se em dar importância ao seu cliente e não à venda. A venda será uma consequência natural do seu bom relacionamento com ele.
Gostou? Então INSCREVA-SE AGORA em nosso curso gratuito de Marketing Explosivo.
Você pode também se aprofundar no assunto adquirindo o livro "Como Conquistar Pessoas", de Allan Pease
11
Oct
Publicado em Liderança, Psicologia por Rafael Cruz |
Antes de iniciar em qualquer jornada, você precisa estar preparado para tudo que vai acontecer. Não estou me referindo aos problemas técnicos no negócio que você vai montar. Refiro-me às suas atitudes pessoais perante os resultados que espera alcançar.
Nem mesmo o MELHOR NEGÓCIO DO MUNDO pode trazer sucesso se você não tiver uma “bússola” que lhe oriente em sua empreitada. E esta “bússola” é um conjunto de 5 regrinhas essenciais para te conduzir ao sucesso absoluto.

1 – ACREDITE
A fé move montanhas. Esta frase não se aplica apenas ao nicho das religiões. Serve pra tudo! Então, o primeiro passo para que alcance o sucesso é ACREDITAR. ACREDITE no seu produto ou em seu serviço. Ele pode trazer soluções aos seus clientes, trazendo a satisfação que ele tanto precisa (e a você também). Se o produto/serviço não é capaz de resolver os problemas dos seus clientes, então você não deve trabalhar com ele.
ACREDITE em sua empresa. Não importa se a empresa é SUA ou se você está apenas conectado a ela através de um contrato ou vínculo empregatício. Você precisa acreditar ardentemente nas capacidades dela. E se ela é capaz de produzir um produto que resolve os problemas dos seus clientes, então é uma boa prova da qualidade desta empresa.
ACREDITE em você. De nada adianta acreditar no seu produto e na sua empresa. Se você não acredita em si mesmo, então, meu caro, tudo ficará muito difícil. Meu amigo, se você é capaz de estudar, de obter um diploma, de namorar, de criar um filho de cuidar da sua mãe ou de se relacionar com as pessoas, então o céu NÃO É O LIMITE PRA VOCÊ. Você é capaz de fazer coisas maravilhosas. Seja esforçado, comprometido, dedicado e persistente. Lembre-se que o que está em jogo são seus sonhos. E você é perfeitamente capaz de realizá-los. Só depende de você. Você não precisa ser genial em tudo que faz. Faça o básico, mas faça BEM FEITO e você terá o mundo aos seus pés.
2 – APRENDA
Você precisa ser ensinável para alcançar o melhor resultado possível em seu negócio. Aceite que você não sabe tudo. Ninguém sabe tudo. Sempre precisamos aprender algo de novo para otimizar o nosso negócio. Portanto, não economize em livros, cursos, treinamentos, congressos e seminários e, principalmente, na busca dos ensinamentos de pessoas de sucesso. Estas pessoas, acima de qualquer uma, tem autoridade pra lhe explicar os caminhos que você deve seguir, pois elas mesmo fazem isso e obtém resultados positivos. Elas conhecem o que não dá certo e irão te avisar. Não dê prioridade para aquelas pessoas que dizem que uma coisa precisa ser feita assim ou assado, mas que elas mesmo não fazem o que dizem. Você deve beber da experiência dos bem sucedidos e não de quem não faz o que prega.
3 – INVISTA
Invista em seu tempo e em treinamento. Inicialmente invista seu tempo de acordo com a sua necessidade e disponibilidade. A medida que vai conhecendo mais o seu negócio, aumente o tempo investido nele. Quanto mais tempo você dedicar, mais rápido você poderá construir um negócio sólido e estruturado para obter mais resultados.
4 – AJA
Coloque imediatamente em prática o seu planejamento. Sua atitude determinada refletirá os passos anteriores e fará o seu negócio imbatível, pois terá um grande líder, que é você. Não tenha medo de levar o seu negócio a outro patamar. Tenha sempre em mente o seu objetivo e suas metas. Eles são uma grande motivação para fazer você seguir em frente. Exerça a sua liderança pelo exemplo.
5 – CONQUISTE
Seja ético, honesto, sincero e preocupe-se com os problemas do seu cliente. Sua tarefa não é convencer ninguém de que o seu produto/serviço/negócio é o melhor do que os outros. Respeite seus concorrentes. Sua tarefa é CONQUISTAR o cliente independente das falhas dos seus concorrentes. Conquiste-o mostrando integridade e preocupação em resolver o seu problema.
Estas dicas são a regra de ouro para desenvolver um negócio sério, profissional, transparente e apaixonante. É claro que coloquei os conceitos de forma superficial, afinal isso é tema para um livro inteiro. No entanto, tendo estas 5 regras com clareza em sua mente, você certamente conseguirá elevar o seu negócio para o próximo nível em excelência profissional e ganhar dinheiro com isso.
27
May
Publicado em Liderança, Oportunidades por Rafael Cruz |

Existe uma conhecida história que eu gostaria de compartilhar com vocês:
Um filósofo passeava por uma floresta com um discípulo, conversando sobre a importância dos encontros inesperados. De acordo com o mestre, tudo que está diante de nós nos oferece uma chance de aprender ou ensinar. Quando cruzavam a porteira de um sítio que, embora muito bem localizado, tinha uma aparência miserável, o discípulo comentou:
- O senhor tem razão. Veja este lugar… Acabo de aprender que muita gente está no paraíso, mas não se dá conta disso e continua a viver em condições miseráveis.
- Eu disse aprender e ensinar – retrucou o mestre. Constatar o que acontece não basta; é preciso verificar as causas, pois só entendemos o mundo quando entendemos as causas.
Bateram à porta da casa e foram recebidos pelos moradores: um casal, três filhos, todos com as roupas sujas e rasgadas.
- O senhor está no meio desta floresta, não há nenhum comércio nas redondezas – observou o mestre ao pai de família. Como sobrevivem aqui?
E o homem, calmamente, respondeu.
- Meu amigo, nós temos uma vaquinha que nos dá vários litros de leite todos os dias. Parte desse produto nós vendemos ou trocamos, na cidade vizinha, por outros gêneros de alimentos. Com a outra parte, produzimos queijo, coalhada e manteiga para o nosso consumo. E assim vamos sobrevivendo.
O filósofo agradeceu a informação, contemplou o lugar por um momento e foi embora. No meio do caminho, disse ao discípulo:
- Pegue a vaquinha daquele homem, leve-a ao precipício e jogue-a lá embaixo.
- Mas ela é a única forma de sustento da família! – espantou-se o discípulo.
O filósofo permaneceu calado. Sem alternativa, o rapaz fez o que lhe pedira o mestre, e a vaca morreu na queda. A cena ficou gravada em sua memória.
Muitos anos depois, já um empresário bem-sucedido, o ex-discípulo resolveu voltar ao mesmo lugar, contar tudo à família, pedir perdão e ajudá-los financeiramente. Ao chegar lá, para sua surpresa, encontrou o local transformado num belíssimo sítio, com árvores floridas, carro na garagem e algumas crianças brincando no jardim. Ficou desesperado, imaginando que a humilde família tivesse precisado vender o sítio para sobreviver. Apertou o passo e foi recebido por um caseiro muito simpático.
- Para onde foi a família que vivia aqui há dez anos?
- Continuam donos do sítio.
Espantado, ele entrou correndo na casa, e o senhor logo o reconheceu. Perguntou como estava o filósofo, mas o rapaz nem respondeu, pois se achava por demais ansioso para saber como o homem conseguira melhorar tanto o sítio e ficar tão bem de vida.
- Bem, nós tínhamos uma vaca, mas ela caiu no precipício e morreu – disse o senhor. Então, para sustentar minha família, tive que plantar ervas e legumes. Como as plantas demoravam a crescer, comecei a cortar madeira para vender. Ao fazer isso, tive que replantar as árvores e precisei comprar mudas. Ao comprar mudas, lembrei-me da roupa dos meus filhos e pensei que talvez pudesse cultivar algodão. Passei um ano difícil, mas quando a colheita chegou eu já estava exportando legumes, algodão e ervas aromáticas. Nunca havia me dado conta de todo o meu potencial aqui: ainda bem que aquela vaquinha morreu!
Será que você tem uma vaquinha igual a da família do campo? Às vezes esta vaquinha te impede de enxergar novas oportunidades de crescimento, pois ela te deixa na zona de conforto. E a zona de conforto, a menos que você seja podre de rico, é uma falsa segurança. Se a sua vaquinha é o seu salário, já imaginou o que seria de você se perder o seu ganha-pão? Você precisaria se mexer para não passar fome, né? Quando sua mente se volta para resolver uma situação, ela se abre para novas possibilidades.
Mas cuidado: Focar-se em resolver uma situação não significa RECLAMAR da sua situação. Reclamar de nada adianta. ATITUDE sim.
Você certamente já se perguntou quais livros comprar sobre finanças e dinheiro. Diante de milhares de títulos nacionais e outros tantos internacionais, fica difícil escolher no adedanha. Pensando nisso o Renda Dinheiro selecionou os 10 livros sobre dinheiro mais vendidos no Submarino que são de linguagem clara e didática. A maioria são livros práticos, os chamados Do it now. Confira a nossa seleção de livros:
1. Bem-Vindo à Bolsa de Valores, de Marcello Piazza
Você já pensou em investir em ações, mas desistiu só de imaginar a agitação e o universo, aparentemente incompreensível, da Bolsa de Valores? Achou que era preciso ter muito dinheiro para começar? Então saiba que investir em ações é um processo simples, independente e que qualquer pessoa pode participar desse mercado.
O livro Bem-Vindo à Bolsa de Valores, escrito para iniciantes, ajudará a compreender o mecanismo dos investimentos de forma fácil e rápida, para que você consiga comprar e vender ações pela internet.
2. Casais Inteligentes Enriquecem Juntos, de Gustavo Cerbasi
Um dos maiores detonadores de brigas entre o casal são as dificuldades financeiras. Faltou dinheiro para pagar as contas? A culpa recai sobre o parceiro esbanjador, que não quer nem saber se havia saldo no banco na hora de fazer alguma compra. Sobrou dinheiro no fim do mês? Em vez de comemorar, o casal pode arranjar mais um motivo de discussão sobre como investir ou gastar aquela quantia. Casais inteligentes enriquecem juntos mostra diferentes estratégias para formar uma parceria inteligente, ao longo da vida, na administração das finanças da família.
Ele traz também testes que avaliam a capacidade do casal em construir riqueza. E com isso vai até sobrar dinheiro para dar uma incrementada no relacionamento!
3. Patrimônio: Para Você Ganhar Mais e Viver Melhor, de Mauro Halfeld
Parece mercantilismo demais dizer que o mundo é regido pelo dinheiro. Mas a necessidade de colocar a mão no bolso irá surgir em algum momento de qualquer situação, mesmo aquelas que parecem prescindir do dinheiro. O amor demanda um agradozinho material de quando em quando. A fé, um dízimo. O futebol, o acesso a um órgão de mídia. Não existe uma só atividade de lazer que dispense uma poupança ou um investimento prévio. Essa onipresença do dinheiro criou, há séculos, duas regras fundamentais: (1) não gaste mais do que você ganha, e (2) nunca invista em algo que você não entende.
Mauro Halfeld é um dos meus autores favoritos. Mesmo não seguindo todos os seus ensinamentos, por questões de estratégia financeira, entendo o seu ponto de vista é acho que seus livros são ideais para a grande massa leiga em finanças.
4. Mais Tempo, Mais Dinheiro, de Gustavo Cerbasi
O velho ditado "tempo é dinheiro" já não é mais o mesmo. Em tempos de globalização e crise, pessoas com dinheiro não conseguem desfrutar do que ganham devido à falta de tempo; e outras, com tempo de sobra, não têm um centavo no bolso.
Certamente, são riquezas distintas que, juntas, conferem um novo significado à palavra prosperidade. Ter mais tempo e mais dinheiro é, hoje, a preocupação número um de qualquer pessoa. E, ao contrário do que se pensa, tempo e dinheiro não estão em falta no mercado.
5.O Homem Mais Rico da Babilônia, de George S. Clason
Este livro traz soluções sábias e bem atuais de como podemos evitar a falta de dinheiro. Trata-se de um clássico para o planejamento financeiro, que foi lido por mais de 1.500.000 leitores nos Estados Unidos. É um dos livros sobre educação financeira que Robert Kiyosaki recomenda veementemente em sua série de livros Pai Rico, Pai Pobre.
6. Os Segredos da mente Milionária, de T. Harv Eker
Se as suas finanças andam na corda bamba, talvez esteja na hora de você refletir sobre o que T. Harv Eker chama de "o seu modelo de dinheiro" – um conjunto de crenças que cada um de nós alimenta desde a infância e que molda o nosso destino financeiro, quase sempre nos levando para uma situação difícil.
Neste livro, Eker mostra como substituir uma mentalidade destrutiva – que você talvez nem perceba que tem – pelos "arquivos de riqueza", 17 modos de pensar e agir que distinguem os ricos das demais pessoas.
A idéia é fazer o seu dinheiro trabalhar para você tanto quanto você trabalha para ele. Para isso, é necessário poupar e investir em vez de gastar. "Enriquecer não diz respeito somente a ficar rico em termos financeiros", diz Eker. "É mais do que isso: trata-se da pessoa que você se torna para alcançar esse objetivo."
7. Investimentos Inteligentes, de Gustavo Cerbasi
Todos já sonhamos em conquistar nosso primeiro milhão de reais. Trata-se de uma cifra mágica que representa a tão desejada independência financeira. Para muitos, porém, é também uma espécie de desafio intransponível.
Em Investimentos Inteligentes, o consultor financeiro Gustavo Cerbasi prova que alcançar o número mágico não tem nada de impossível e que, com a postura certa, podemos multiplicá-lo e transformá-lo em muitos milhões. Com as carreiras cada vez mais curtas e a vida cada vez mais longa, buscar a independência financeira é uma questão de sobrevivência. Cerbasi não dá o peixe, ele nos ensina a pescar.
8.Pai Rico, Pai Pobre, de Robert Kiyosaki
Este livro mudou a minha mente para a questão financeira. Foi o grande divisor de águas. O objetivo dele é o de partilhar percepções quanto à maneira como uma maior inteligência financeira pode ser empregada para resolver muitos dos problemas comuns da vida. Sem treinamento financeiro, freqüentemente recorremos a fórmulas padronizadas para levar a vida, como trabalhar com afinco, poupar, fazer empréstimos e pagar impostos demais.
Segundo o autor, cada indivíduo tem o poder de determinar o destino do dinheiro que chega às mãos. A escolha é de cada um. A cada dia, a cada nota, decidimos ser rico, pobre ou classe média. Dividir este conhecimento com os filhos é a melhor maneira de prepará-los para o mundo que os aguarda. Ninguém mais o fará.
9. Como Organizar a sua Vida Financeira, de Gustavo Cerbasi
O objetivo principal deste livro é ajudar o leitor a ter maior consciência sobre suas escolhas financeiras, incluindo sua rotina de gastos básicos e gastos eventuais, seu uso do crédito, seus investimentos e escolhas de bem-estar e segurança.
Ao longo da leitura, você encontrará orientações para consumir mais, privar-se menos, aproveitar melhor suas oportunidades de crédito, equilibrar suas dívidas, selecionar produtos financeiros para sua segurança, investir com correção, segurança e disciplina e equilibrar suas decisões financeiras para uma vida com mais realizações.
10.Mercado Financeiro: Produtos e Serviços, de Eduardo Fortuna
Com mais de 150 mil exemplares vendidos, o livro Mercado Financeiro – Produtos e Serviços chega a sua 17ª edição consagrado como a bíblia dos profissionais da área financeira e cada vez mais adotado nos cursos de graduação e pós-graduação de Administração, Economia, Direito e Finanças de todo país.
Esta obra é um verdadeiro manual, que vai ajudar o leitor a conhecer os diversos tipos de produtos e serviços oferecidos nos mercados financeiros, de capitais e de derivativos, além de prepará-lo para entender as melhores opções de investimento. O livro é hoje uma referência para quem deseja investir, atuar direta ou indiretamente na área financeira e para os que querem aprofundar seus conhecimentos neste campo.
Tem um outro livro, que não está entre os mais vendidos, porém é leitura obrigatória pra qualquer pessoa que se interesse por finanças e indicado pelo autor Gustavo Cerbasi:
Os Axiomas de Zurique, de Max Gunther
"Os Axiomas de Zurique" apresenta as regras e princípios infalíveis que esses banqueiros estabeleceram para diminuir riscos e aumentar lucros. É só segui-los e você alcançará resultados impressionantes em todos os seus investimentos.
Estes livros certamente tocarão de algum modo a sua vida e fará com que você enxergue as oportuniddes de crescimento de uma nova maneira. Leia e compartilhe a sua experiência. Algum deles mudou o modo de pensar?